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Comentários:
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Assim, as aplicações móveis têm de ser fáceis de utilizar e coerentes com as normas de conceção actuais e conter características que satisfaçam as suas necessidades.
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"O meu marido e eu fomos jantar ao restaurante X e gostámos muito do ambiente. A comida era fresca e deliciosa, e a melhor parte foi que o chefe nos enviou uma sobremesa que tinha criado nesse dia. Ficámos muito satisfeitos."
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Florista
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"Tive três consultas diferentes na Conceptions e, de cada vez, os funcionários estavam bem informados, eram simpáticos e amáveis. Vê-se que se preocupam realmente com os seus clientes. Não há palavras para lhes agradecer o suficiente."
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Motivar as pessoas com exemplos de críticas positivas.
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Eis alguns exemplos de críticas positivas que pode enviar aos seus clientes:
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Eis um exemplo de como comentar uma avaliação de um hotel de 5 estrelas:
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É por isso que deve tomar algumas medidas para incentivar os seus clientes a escreverem comentários. Uma das formas de os motivar é mostrar-lhes exemplos positivos do seu sector.